近年来，潘集区积极响应民生需求，将健康口腔行动纳入十大暖民心工程重点推进，通过优化资源配置、加强基层服务、普及健康知识等多措并举，全面提升区域口腔诊疗服务水平。

在硬件设施建设方面，潘集区投入专项资金对区内公立医院口腔科进行升级改造，新增数字化口腔CT机、超声骨刀等先进设备，同时在各社区卫生服务中心设立标准化口腔诊室，配备基本诊疗设备，实现“小病不出社区”。目前全区已建成12个标准化口腔诊疗点，有效缓解了群众看牙难问题。

专业人才队伍建设是提升服务质量的关键。区卫健委联合市级三甲医院开展“口腔适宜技术培训班”，每年培训基层口腔医护人员60余人次。同时建立专家巡诊机制，组织市口腔医院专家每月到基层坐诊，既方便群众就医，又带动了基层医护人员技术水平提升。

针对儿童、老年等重点人群，潘集区开展特色服务项目。在全区幼儿园推行“小小牙医”体验活动，培养儿童口腔保健意识；为65岁以上老年人建立口腔健康档案，提供免费口腔检查服务；对困难家庭实行诊疗费用减免政策，确保口腔医疗服务公平可及。

预防为主是健康口腔行动的重要理念。区疾控中心组织开展“健康口腔进校园”系列活动，通过知识讲座、模型演示等方式普及正确刷牙方法。今年已开展口腔健康讲座30余场，覆盖群众5000余人次，发放口腔保健包2000余套。

值得一提的是，潘集区还创新服务模式，推出“口腔健康移动服务站”，定期深入偏远乡村开展义诊活动。通过配备便携式牙科设备的服务车，将专业诊疗服务送到群众家门口，累计服务农村居民2000余人次。

未来，潘集区将继续完善口腔医疗服务体系，计划在明年实现乡镇口腔诊疗服务全覆盖，同时加快口腔健康信息化建设，推行电子健康档案互联互通，让群众享受更加便捷、优质的口腔医疗服务，真正把暖民心工程做到群众心坎上。